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DIENSTLEISTUNGEN

STEIGERN SIE IHRE KUNDENZUFRIEDENHEIT MIT UNSEREM PROFESSIONELLEN TEAM

planned work

KUNDENZUFRIEDENHEIT

Wir arbeiten in dem Bewusstsein, dass durch kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung sowie Nachhaltigkeit die Kundenzufriedenheit sichergestellt werden kann.

Auf Basis  ständiger Beobachtung von Kundenerlebnis-Prozessen und notwendigen Verbesserungen bieten wir eine hervorragende Kundenzufriedenheit.

CALL CENTER

Als Simolo International bieten wir Ihren Kunden erstklassige Callcenter-Dienstleistungen nach dem Prinzip hoher Qualität und Effizienz.

Mit unseren Erfahrungen im Callcenter-Management und unseren besonders gut geschulten Mitarbeitern stehen wir Ihnen zur Verfügung.

Unsere Mitarbeiter durchlaufen stetig weiterbildende Prozesse, die Ihnen die beste Leistung garantieren soll.

BACK OFFICE

Wir bieten Ihnen und Ihren Kunden unterschiedliche Kontaktvarianten an, sowie eine kontinuierliche Live- und Backoffice-Betreuung.

Ihnen werden die für Sie bestgeeignete Technologie und unterstützenden Lösungen im Rahmen individueller Kommunikationsservices bereitgestellt.

DATENSCHUTZ/ PRIVATSPHÄRE

Wir bieten Ihnen die aktuellsten und sichersten Methoden zum Schutz personenbezogener Daten.

Indem wir in ständigem Kontakt mit unseren Geschäftspartnern bleiben und uns weiterbilden, garantieren wir für die besten Leistungen sowie perfekten Datenschutz.

teamwork

WAS WİR MACHEN

Als Simolo International bieten wir unseren Geschäftspartnern rund um die Uhr Dienstleistungen an, die den Schutz personenbezogener Daten und höchste Kundenzufriedenheit gewährleisten.

Für unsere Partner bieten wir schnelle und individuelle Kommunikationslösungen in allen Bereichen an.

Unser Angebot umfasst für Sie Lösungen für die Bereiche Gesundheit, industrielle Produktion, Einzelhandel sowie Finanzen und alle Bereiche, die B2B- und B2C-Telekommunikationsdienste benötigen.

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